Mairies & collectivités
Logements communaux, biens vacants, situations relevant d'un arrêté de péril ou d'insalubrité. Devis et facturation conformes aux marchés publics.

Lot-et-Garonne (47300) — Diogène, incurie, post-mortem
NHC Réhabilitation Logement intervient à Villeneuve-sur-Lot et sur l'ensemble de la vallée du Lot — sous-préfecture (CA Grand Villeneuvois) pour les particuliers, les mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM), notaires, CCAS, mairies, bailleurs sociaux, syndics de copropriété, tuteurs, agences immobilières et compagnies d'assurance.
Société française certifiée, assurée AXA, inscrite sur la plateforme Trackdéchets du Ministère de la Transition Écologique. Devis chiffré ligne à ligne sous 24 h, mobilisation d'équipe sous 48 h, certificat de désinfection officiel délivré.
Réalité du terrain — Villeneuve-sur-Lot
À Villeneuve-sur-Lot, qu'il s'agisse d'un appartement haussmannien du centre-ville, d'un logement social, d'une maison individuelle de la vallée du Lot — sous-préfecture (CA Grand Villeneuvois) ou d'un pavillon en lotissement, les situations rencontrées sont les mêmes : couloirs obstrués, pièces inaccessibles, accumulation du sol au plafond, parties communes contaminées par les odeurs. Ces situations réclament une approche professionnelle, une équipe formée et un équipement adapté. Une intervention bénévole, familiale ou par une entreprise de débarras classique met en danger les intervenants et ne garantit aucune décontamination sanitaire à Villeneuve-sur-Lot.
Nos techniciens interviennent en combinaison type 6, masque FFP3, gants nitriles, conformément aux protocoles de biosécurité applicables aux logements à fort risque biologique. Chaque chantier est évalué avant intervention pour adapter la composition de l'équipe, le type de bennes, le calendrier d'évacuation et les biocides à employer.
NHC produit pour chaque dossier un rapport technique détaillé : photographies datées, métré des volumes évacués, biocides appliqués, surfaces traitées, certificat de désinfection officiel et bordereaux Trackdéchets. Un dossier opposable à toute autorité sanitaire ou compagnie d'assurance.


Nos services dédiés à Villeneuve-sur-Lot
Parmi tous nos donneurs d'ordre institutionnels, deux professions exigent un cadre administratif et juridique très précis : les mandataires judiciaires à la protection des majeurs et les notaires. Nous leur dédions un service spécifique, des justificatifs adaptés et un interlocuteur unique.
Service tutélaire
Tuteurs, curateurs, préposés d'établissement, associations tutélaires : devis opposable au juge des contentieux de la protection, justificatifs prêts pour la reddition de comptes, intervention coordonnée avec les services médico-sociaux.
Service successions
Vide-maison après décès, préparation d'un bien à la vente, libération rapide pour les héritiers, recherche systématique des actes et papiers. Facturation imputable à la masse successorale, certificat de désinfection opposable.
Nos autres clients institutionnels à Villeneuve-sur-Lot
Le nettoyage syndrome de Diogène en environnement professionnel demande rigueur administrative, traçabilité des déchets, conformité sanitaire et respect des procédures de marchés publics ou de gestion de sinistre. NHC structure son offre pour répondre à chaque cadre d'intervention.
Notre service dédié aux professionnels intègre l'ensemble des pièces administratives (attestations URSSAF, fiscales, AXA, SIRET), les bordereaux Trackdéchets et un certificat de désinfection officiel opposable à toute autorité sanitaire ou compagnie d'assurance.
Logements communaux, biens vacants, situations relevant d'un arrêté de péril ou d'insalubrité. Devis et facturation conformes aux marchés publics.
Remise en état de logements après départ, hospitalisation ou décès du locataire en syndrome de Diogène. Protocole reproductible.
Logements impactant les parties communes (odeurs, nuisibles). Certificat officiel pour AG, devis votable.
Devis chiffré ligne à ligne, photos avant/après, rapports techniques pour gestion de sinistre IRSI/IRD.
Certifications & garanties
Couverture intégrale des dommages matériels, corporels et immatériels sur l'ensemble de nos interventions.
Document remis après chaque intervention, opposable aux autorités sanitaires, assurances et syndics.
Élimination des DASRI et déchets dangereux avec traçabilité réglementaire complète Ministère.
Équipe pluridisciplinaire formée aux protocoles de décontamination et au respect des personnes.

Notre protocole
Diagnostic technique, devis chiffré, plan d'intervention.
Balisage, EPI, protocole de décontamination établi.
Désencombrement, bennes adaptées, filières agréées.
Élimination de plus de 65 virus et 400 bactéries (HIV, hépatites, salmonelle, staphylocoques dorés…). Produits bactéricides, virucides, fongicides certifiés EN 17272 / EN 14476+A2, contrôle Ecocert SA F-32600, CE n°834/2007 — formulés et fabriqués en France.
Certificat officiel, rapport photo avant/après, facturation.

Document opposable
Le certificat de désinfection remis à l'issue de chaque chantier détaille les biocides employés (TP2, TP4 ou virucide EN 14476 selon le cas), les surfaces traitées, les dilutions appliquées, le mode de pulvérisation (manuelle, DSVA) et la conformité aux normes en vigueur (EN 13697 / EN 1276).
Ce document est accepté par les services hygiène municipaux, les compagnies d'assurancedans le cadre des conventions IRSI / IRD, et les syndics dans le cadre des assemblées générales de copropriété.

Une équipe formée et structurée
Chaque intervention est pilotée par un chef de chantier titulaire, interlocuteur unique pour le donneur d'ordre. Les techniciens sont formés aux risques biologiques, à la manipulation des biocides homologués TP2 / TP3 et au respect des personnes vulnérables présentes pendant l'intervention.
Pour les chantiers en logement social ou en copropriété, nous coordonnons avec le gardien d'immeuble, le conseil syndical, les services techniques de la mairie et, le cas échéant, les services sociaux ou médicaux référents.
Intervention nationale — 47300 Villeneuve-sur-Lot
Villeneuve-sur-Lot, sous-préfecture du Lot-et-Garonne avec environ 23 000 habitants, est la deuxième ville du département. Bastide du XIIIe siècle organisée autour de sa place des Cornières et de ses deux portes médiévales (Pujols et Paris), elle conserve un centre historique très dense avec maisons à colombages, immeubles anciens en pierre de pays et arrière-cours profondes. Les quartiers d'Eysses, Sainte-Catherine et Bordeneuve concentrent un parc social vieillissant, tandis que les coteaux (Rooy, Saint-Sernin) sont plus pavillonnaires. Le tissu socio-économique fragilisé par les fermetures industrielles et le vieillissement important de la population génèrent un volume régulier de signalements transmis par le CCAS de Villeneuve, l'UDAF 47 et les services sociaux départementaux.
À Villeneuve-sur-Lot, NHC coordonne avec le CCAS de la Mairie de Villeneuve-sur-Lot, la Maison Départementale des Solidarités du Lot-et-Garonne (antenne villeneuvoise), la Communauté d'Agglomération du Grand Villeneuvois, les bailleurs sociaux locaux (Habitalys, Ciliopée Habitat), les MJPM rattachés au Tribunal Judiciaire d'Agen et l'UDAF 47, ainsi que les notaires des études villeneuvoises pour les successions. Nos prestations sont compatibles avec les conventions de marchés publics de l'Agglomération du Grand Villeneuvois.
Le parc villeneuvois impose deux contraintes majeures : les bastides historiques avec accès véhicule strictement réglementé sur la place des Cornières et dans les rues piétonnes (autorisation Police Municipale obligatoire pour le camion 20 m³), maisons à colombages avec parties communes étroites et escaliers raides ; les immeubles collectifs des années 60-70 d'Eysses et Bordeneuve, souvent sans ascenseur sur 4 à 5 étages. Pour les pavillons des coteaux de Pujols-Villeneuve, l'accès véhicule est plus simple mais les jardins, garages et dépendances accumulés sur plusieurs décennies génèrent des volumes importants.
Nous intervenons dans tous les quartiers de Villeneuve-sur-Lot, notamment Bastide, Eysses, Sainte-Catherine, Rooy, Bordeneuve et Saint-Sernin.
Notre zone d'intervention couvre également les communes voisines : Pujols, Bias, Sainte-Livrade-sur-Lot, Casseneuil et Penne-d'Agenais.
À Villeneuve-sur-Lot, les déchets sont évacués vers les déchetteries du Grand Villeneuvois (déchetterie de Villeneuve, déchetterie de Pujols), les filières DASRI agréées du Lot-et-Garonne pour les déchets infectieux, et les recycleries partenaires (Emmaüs vallée du Lot) pour les biens valorisables. Tous les mouvements sont tracés via Trackdéchets et les bordereaux remis au donneur d'ordre.
Intervenez-vous vraiment à Villeneuve-sur-Lot depuis Bordeaux ?
Oui. Nous intervenons régulièrement à Villeneuve-sur-Lot et dans toute la vallée du Lot pour des chantiers Diogène complexes. Le trajet Bordeaux-Villeneuve (2 h par l'A62 puis D911) est intégré au devis, et nos équipes restent sur place pour la durée complète du chantier (1 à 5 jours en moyenne), avec hébergement local si nécessaire.
Comment gérez-vous les contraintes d'accès du centre médiéval de Villeneuve ?
La bastide de Villeneuve (place des Cornières, rues piétonnes, portes médiévales étroites) nécessite une autorisation préalable de la Police Municipale pour stationner notre camion 20 m³ ou déposer une benne. Nous prenons contact en amont avec le service voirie et adaptons notre logistique (navettes utilitaires plus petites depuis un point de regroupement) lorsque la configuration l'impose.
Travaillez-vous avec les MJPM, l'UDAF 47 et les notaires villeneuvois ?
Oui. Nous intervenons sur mandat des MJPM rattachés au Tribunal Judiciaire d'Agen, de l'UDAF 47, des notaires des études de Villeneuve-sur-Lot dans le cadre de successions, du CCAS de Villeneuve et des bailleurs sociaux (Habitalys, Ciliopée Habitat). Devis ligne à ligne opposable au juge des tutelles.
Quel est le délai pour intervenir à Villeneuve-sur-Lot ?
Devis chiffré sous 24 h après votre appel ou demande détaillée, déplacement programmé sous 48 à 72 h après validation. Pour les urgences sanitaires avérées (arrêté d'insalubrité, sortie d'hospitalisation imminente du CH Villeneuve), mobilisation accélérée étudiée au cas par cas.
Contactez notre service dédié aux professionnels. Devis chiffré sous 24 h, mobilisation d'équipe sous 48 h, facturation conforme aux marchés publics et conventions d'assurance.