Mairies & collectivités
Logements communaux, biens vacants, situations relevant d'un arrêté de péril ou d'insalubrité. Devis et facturation conformes aux marchés publics.

Bergerac (24100) — intervention discrète sous 24-48 h
NHC Réhabilitation Logement intervient à Bergerac et sur l'ensemble de la sous-préfecture du Périgord pourpre, vallée de la Dordogne pour les particuliers, les mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM), notaires, CCAS, mairies, bailleurs sociaux, syndics de copropriété, tuteurs, agences immobilières et compagnies d'assurance.
Société française certifiée, assurée AXA, inscrite sur la plateforme Trackdéchets du Ministère de la Transition Écologique. Devis chiffré ligne à ligne sous 24 h, mobilisation d'équipe sous 48 h, certificat de désinfection officiel délivré.
Nos services dédiés à Bergerac
Du nettoyage syndrome de Diogène au débarras après décès, chaque intervention est encadrée de bout en bout : évaluation préalable, tri respectueux, désinfection certifiée, remise en état. Nous accompagnons aussi bien les particuliers que les professionnels (notaires, MJPM, syndics, bailleurs).
Service tutélaire
Tuteurs, curateurs, préposés d'établissement, associations tutélaires : devis opposable au juge des contentieux de la protection, justificatifs prêts pour la reddition de comptes, intervention coordonnée avec les services médico-sociaux.
Service successions
Vide-maison après décès, préparation d'un bien à la vente, libération rapide pour les héritiers, recherche systématique des actes et papiers. Facturation imputable à la masse successorale, certificat de désinfection opposable.
Le nettoyage syndrome de Diogène en environnement professionnel demande rigueur administrative, traçabilité des déchets, conformité sanitaire et respect des procédures de marchés publics ou de gestion de sinistre. NHC structure son offre pour répondre à chaque cadre d'intervention.
Notre service dédié aux professionnels intègre l'ensemble des pièces administratives (attestations URSSAF, fiscales, AXA, SIRET), les bordereaux Trackdéchets et un certificat de désinfection officiel opposable à toute autorité sanitaire ou compagnie d'assurance.
Logements communaux, biens vacants, situations relevant d'un arrêté de péril ou d'insalubrité. Devis et facturation conformes aux marchés publics.
Remise en état de logements après départ, hospitalisation ou décès du locataire en syndrome de Diogène. Protocole reproductible.
Logements impactant les parties communes (odeurs, nuisibles). Certificat officiel pour AG, devis votable.
Devis chiffré ligne à ligne, photos avant/après, rapports techniques pour gestion de sinistre IRSI/IRD.
Réalité du terrain — Bergerac
Chaque intervention se déroule dans le plus grand respect de la personne : véhicules banalisés, sans aucune inscription, équipe formée à l'écoute, devis possible sur photos sans visite, et aucune mention de la nature de l'intervention sur la facture.
À Bergerac, qu'il s'agisse d'un appartement haussmannien du centre-ville, d'un logement social, d'une maison individuelle de la sous-préfecture du Périgord pourpre, vallée de la Dordogne ou d'un pavillon en lotissement, les situations rencontrées sont les mêmes : couloirs obstrués, pièces inaccessibles, accumulation du sol au plafond, parties communes contaminées par les odeurs. Ces situations réclament une approche professionnelle, une équipe formée et un équipement adapté. Une intervention bénévole, familiale ou par une entreprise de débarras classique met en danger les intervenants et ne garantit aucune décontamination sanitaire à Bergerac.
Nos techniciens interviennent en combinaison type 6, masque FFP3, gants nitriles, conformément aux protocoles de biosécurité applicables aux logements à fort risque biologique. Chaque chantier est évalué avant intervention pour adapter la composition de l'équipe, le type de bennes, le calendrier d'évacuation et les biocides à employer.
NHC produit pour chaque dossier un rapport technique détaillé : photographies datées, métré des volumes évacués, biocides appliqués, surfaces traitées, certificat de désinfection officiel et bordereaux Trackdéchets. Un dossier opposable à toute autorité sanitaire ou compagnie d'assurance.


Notre protocole
Diagnostic technique, devis chiffré, plan d'intervention.
Balisage, EPI, protocole de décontamination établi.
Désencombrement, bennes adaptées, filières agréées.
Élimination de plus de 65 virus et 400 bactéries (HIV, hépatites, salmonelle, staphylocoques dorés…). Produits bactéricides, virucides, fongicides certifiés EN 17272 / EN 14476+A2, contrôle Ecocert SA F-32600, CE n°834/2007 — formulés et fabriqués en France.
Certificat officiel, rapport photo avant/après, facturation.
Deux univers, une même exigence
Que vous soyez une famille, un proche, un notaire, un mandataire judiciaire, un syndic ou un bailleur, vous disposez d'un interlocuteur unique et d'un cadre d'intervention adapté à votre situation. Le premier appel ne vous engage à rien.
Pour les familles
Vous avez repéré chez un proche les signes du syndrome de Diogène ? Nous vous écoutons sans jugement, intervenons en toute discrétion et respectons le rythme de la personne concernée.
Pour les structures
Notaires, mandataires judiciaires, syndics, bailleurs sociaux, mairies, assurances : devis et facturation conformes à vos procédures, justificatifs complets, délais contractuels.
Témoignages
Avis publiés avec l'accord des familles, anonymisés.
« Ma mère vit dans un appartement que nous ne pouvions plus approcher. L'équipe a été d'une délicatesse incroyable : pas un mot de jugement, des véhicules sans aucune inscription, et une facture neutre. Nous avons retrouvé sa chambre de jeune fille. »
Marie L.
Périgueux
« Après le décès de mon oncle, nous étions perdus. NHC a tout pris en charge : tri des papiers, objets de valeur remis sous bordereau, logement désinfecté en 5 jours. Le notaire a validé chaque pièce. »
Jean-Marc B.
Bordeaux
« Nous avions honte de cette situation depuis des années. L'écoute au téléphone a tout changé : devis établi sur photos, intervention sans que les voisins sachent quoi que ce soit, certificat de désinfection à la clé. »
Isabelle T.
Bayonne
Zone d'intervention
Depuis notre siège du Taillan-Médoc (33), nos équipes interviennent dans plus de 230 communes de Nouvelle-Aquitaine et d'Occitanie, 24h/24 et 7j/7. Délai d'intervention sous 48 h partout sur la zone.
FAQ
Ce n'est pas une maladie au sens clinique, mais un syndrome décrit et reconnu par le corps médical. La personne n'est pas responsable de cette situation : c'est un trouble du comportement qui l'isole progressivement. Notre rôle est d'intervenir sans jugement et de préserver sa dignité.
Dans la grande majorité des cas, oui : désencombrement complet, désinfection par voie aérienne et remise en état permettent de rendre le logement sain et habitable. Nous remettons un certificat de désinfection officiel à chaque fin de chantier.
Un appel suffit. Nous écoutons d'abord, sans vous demander de photos ni de détails qui vous mettent mal à l'aise. Le devis peut être établi sur photos, sans visite, et reste gratuit et sans engagement.
Un studio très encombré représente 1 à 2 jours, un appartement 2 à 4 jours, une grande maison 4 à 7 jours. Le délai dépend du volume à évacuer et du niveau d'insalubrité ; il est confirmé dans le devis.
Certifications & garanties
Couverture intégrale des dommages matériels, corporels et immatériels sur l'ensemble de nos interventions.
Document remis après chaque intervention, opposable aux autorités sanitaires, assurances et syndics.
Élimination des DASRI et déchets dangereux avec traçabilité réglementaire complète Ministère.
Équipe pluridisciplinaire formée aux protocoles de décontamination et au respect des personnes.


Document opposable
Le certificat de désinfection remis à l'issue de chaque chantier détaille les biocides employés (TP2, TP4 ou virucide EN 14476 selon le cas), les surfaces traitées, les dilutions appliquées, le mode de pulvérisation (manuelle, DSVA) et la conformité aux normes en vigueur (EN 13697 / EN 1276).
Ce document est accepté par les services hygiène municipaux, les compagnies d'assurancedans le cadre des conventions IRSI / IRD, et les syndics dans le cadre des assemblées générales de copropriété.

Une équipe formée et structurée
Chaque intervention est pilotée par un chef de chantier titulaire, interlocuteur unique pour le donneur d'ordre. Les techniciens sont formés aux risques biologiques, à la manipulation des biocides homologués TP2 / TP3 et au respect des personnes vulnérables présentes pendant l'intervention.
Pour les chantiers en logement social ou en copropriété, nous coordonnons avec le gardien d'immeuble, le conseil syndical, les services techniques de la mairie et, le cas échéant, les services sociaux ou médicaux référents.
Intervention nationale — 24100 Bergerac
Bergerac, sous-préfecture de la Dordogne et capitale du Périgord pourpre, est la deuxième ville du département. Posée sur la rive droite de la Dordogne au cœur du vignoble AOC (Monbazillac, Pécharmant), la ville mêle vieux Bergerac à colombages autour de la place Pélissière, immeubles XIXe du quartier Madeleine, quartiers HLM (Naillac, La Catte) et étalement pavillonnaire vers Pombonne. Les situations de syndrome de Diogène à Bergerac concernent des maisons à colombages du vieux centre avec accès très contraints, des appartements en immeubles bourgeois, des pavillons des années 70-80 dans les quartiers résidentiels, des successions de propriétés viticoles avec chais et dépendances, et des logements sociaux du parc Périgord Habitat.
À Bergerac, NHC intervient en coordination avec les notaires de la place bergeracoise, les MJPM exerçant auprès du tribunal judiciaire de Bergerac, le CCAS de la Ville, Périgord Habitat et Dordogne Habitat pour le parc social, ainsi que les services sociaux du Conseil départemental. Nos devis et certificats sont conçus pour être directement exploitables par les conseils de famille, les tuteurs/curateurs et les notaires en charge des successions viticoles ou immobilières.
Le parc immobilier bergeracois mélange maisons à pans de bois et hôtels Renaissance du vieux Bergerac, immeubles haussmanniens du quartier Madeleine, pavillons d'après-guerre des lotissements des années 70, logements collectifs des quartiers Naillac et La Catte, fermes viticoles avec chais et bâtiments d'exploitation dans les communes périphériques. Les chantiers Diogène à Bergerac présentent des configurations très variées : encombrement vertical sur 3 ou 4 niveaux dans les maisons médiévales, accumulation dans des chais et dépendances de propriétés vinicoles, encombrement classique en logement collectif.
Nous intervenons dans tous les quartiers de Bergerac, notamment Vieux Bergerac, Madeleine, Naillac, La Catte, Beauferrier et Pombonne.
Notre zone d'intervention couvre également les communes voisines : Prigonrieux, La Force, Lamonzie-Saint-Martin, Creysse et Saint-Laurent-des-Vignes.
Pour comprendre le syndrome de Diogène et repérer les signes qui doivent alerter, consultez notre page dédiée aux particuliers. Professionnels (notaires, MJPM, syndics, bailleurs), retrouvez le cadre réglementaire et nos garanties.
À Bergerac, la logistique s'organise autour de la déchetterie communautaire de Bergerac (CAB), des filières agréées pour les déchets viticoles éventuels et de la gestion du stationnement en centre ancien. Nous obtenons les autorisations municipales nécessaires, déployons monte-meubles ou bennes selon la rue, et assurons la traçabilité Trackdéchets de bout en bout.
Le devis est gratuit et chiffré ligne à ligne : volume à évacuer, nombre de bennes, produits biocides, durée estimée. À titre indicatif, un studio très encombré représente 1 à 2 jours d'intervention, un appartement 2 à 4 jours, une grande maison 4 à 7 jours. Le montant dépend du volume et du niveau d'insalubrité : le devis validé est le montant facturé, sans surprise.
À Bergerac, le CCAS (Centre communal d'action sociale) peut orienter la situation, et selon les cas une prise en charge peut être étudiée : CAF (aides au logement), FSL (Fonds de solidarité pour le logement), ANAH (habitat indigne) ou le conseil départemental de la Dordogne. Nous vous orientons vers l'interlocuteur adapté.
Tout dépend du cadre : succession (la facture est imputable au passif successoral), assurance habitation (sinistre, garantie du propriétaire), bailleur social ou propriétaire (remise en location), MJPM (budget de la personne protégée) ou particulier. Nous établissons une facturation conforme à chaque donneur d'ordre, avec les justificatifs nécessaires.
Vous êtes un professionnel ? Découvrez notre espace professionnels et nos modalités de facturation adaptées aux structures.
Le title de la page Bergerac contient-il bien la ville et le code postal ?
Oui. Le title SEO statique est : Nettoyage syndrome de Diogène Bergerac (24100) | NHC. La ville de Bergerac, son code postal et le département de la Dordogne sont intégrés au H1, à la meta description, à la FAQ et aux données structurées.
Pouvez-vous traiter une propriété viticole avec chais et dépendances à Bergerac ?
Oui. Nous avons l'expérience des biens viticoles du Bergeracois et du Monbazillac : maison de maître, chai, cuvier, hangar agricole. Le devis intègre l'ensemble des bâtiments concernés et la coordination avec le notaire en charge de la succession ou le repreneur de l'exploitation.
Intervenez-vous dans les maisons à colombages du vieux Bergerac ?
Oui. Nous adaptons la logistique aux maisons médiévales à étages : descente par sacs ou monte-meuble, protection des planchers anciens, autorisation de stationnement à proximité des rues piétonnes. Notre équipe est formée aux interventions en bâti ancien.
Nous intervenons avec les mêmes délais et les mêmes garanties dans les communes limitrophes de Bergerac :
Contactez notre service dédié aux professionnels. Devis chiffré sous 24 h, mobilisation d'équipe sous 48 h, facturation conforme aux marchés publics et conventions d'assurance.
NHC est certifié Certibiocide, la certification officielle délivrée par le Ministère de la Transition écologique, pour l'utilisation professionnelle et responsable des produits biocides.
Interventions réalisées dans le respect strict de la réglementation en vigueur.
Nos opérateurs sont formés et certifiés pour l'utilisation des produits biocides.
Produits utilisés de manière maîtrisée, ciblée et sécurisée pour les personnes et l'environnement.
Chaque intervention fait l'objet d'un rapport détaillé avec les produits utilisés et les zones traitées.
Le Certibiocide est obligatoire pour les professionnels utilisant des produits biocides. Il garantit des prestations sûres, efficaces et respectueuses de votre santé et de votre environnement.

Conformément à la réglementation en vigueur, toute société ou entreprise amenée à acheter ou à utiliser certains produits biocides soumis à certification doit être détentrice d'un certificat Biocides (Certibiocide) valide. À défaut de ce certificat, elle n'est pas autorisée à acquérir ni à utiliser ces produits.
NHC dispose de toutes les certifications, enregistrements et garanties nécessaires pour intervenir en toute conformité, auprès des particuliers comme des administrations et professionnels.
NHC Réhabilitation Logement est une entreprise officiellement déclarée.
Autorisation d'utilisation professionnelle des produits biocides pour les opérations de désinfection.
Entreprise enregistrée sur la plateforme officielle Trackdéchets.


