Mairies & collectivités
Logements communaux, biens vacants, situations relevant d'un arrêté de péril ou d'insalubrité. Devis et facturation conformes aux marchés publics.

Mont-de-Marsan (40000) — intervention discrète sous 24-48 h
NHC Réhabilitation Logement intervient à Mont-de-Marsan et sur l'ensemble de la préfecture des Landes (Mont de Marsan Agglomération) pour les particuliers, les mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM), notaires, CCAS, mairies, bailleurs sociaux, syndics de copropriété, tuteurs, agences immobilières et compagnies d'assurance.
Société française certifiée, assurée AXA, inscrite sur la plateforme Trackdéchets du Ministère de la Transition Écologique. Devis chiffré ligne à ligne sous 24 h, mobilisation d'équipe sous 48 h, certificat de désinfection officiel délivré.
Nos services dédiés à Mont-de-Marsan
Du nettoyage syndrome de Diogène au débarras après décès, chaque intervention est encadrée de bout en bout : évaluation préalable, tri respectueux, désinfection certifiée, remise en état. Nous accompagnons aussi bien les particuliers que les professionnels (notaires, MJPM, syndics, bailleurs).
Service tutélaire
Tuteurs, curateurs, préposés d'établissement, associations tutélaires : devis opposable au juge des contentieux de la protection, justificatifs prêts pour la reddition de comptes, intervention coordonnée avec les services médico-sociaux.
Service successions
Vide-maison après décès, préparation d'un bien à la vente, libération rapide pour les héritiers, recherche systématique des actes et papiers. Facturation imputable à la masse successorale, certificat de désinfection opposable.
Le nettoyage syndrome de Diogène en environnement professionnel demande rigueur administrative, traçabilité des déchets, conformité sanitaire et respect des procédures de marchés publics ou de gestion de sinistre. NHC structure son offre pour répondre à chaque cadre d'intervention.
Notre service dédié aux professionnels intègre l'ensemble des pièces administratives (attestations URSSAF, fiscales, AXA, SIRET), les bordereaux Trackdéchets et un certificat de désinfection officiel opposable à toute autorité sanitaire ou compagnie d'assurance.
Logements communaux, biens vacants, situations relevant d'un arrêté de péril ou d'insalubrité. Devis et facturation conformes aux marchés publics.
Remise en état de logements après départ, hospitalisation ou décès du locataire en syndrome de Diogène. Protocole reproductible.
Logements impactant les parties communes (odeurs, nuisibles). Certificat officiel pour AG, devis votable.
Devis chiffré ligne à ligne, photos avant/après, rapports techniques pour gestion de sinistre IRSI/IRD.
Réalité du terrain — Mont-de-Marsan
Chaque intervention se déroule dans le plus grand respect de la personne : véhicules banalisés, sans aucune inscription, équipe formée à l'écoute, devis possible sur photos sans visite, et aucune mention de la nature de l'intervention sur la facture.
À Mont-de-Marsan, qu'il s'agisse d'un appartement haussmannien du centre-ville, d'un logement social, d'une maison individuelle de la préfecture des Landes (Mont de Marsan Agglomération) ou d'un pavillon en lotissement, les situations rencontrées sont les mêmes : couloirs obstrués, pièces inaccessibles, accumulation du sol au plafond, parties communes contaminées par les odeurs. Ces situations réclament une approche professionnelle, une équipe formée et un équipement adapté. Une intervention bénévole, familiale ou par une entreprise de débarras classique met en danger les intervenants et ne garantit aucune décontamination sanitaire à Mont-de-Marsan.
Nos techniciens interviennent en combinaison type 6, masque FFP3, gants nitriles, conformément aux protocoles de biosécurité applicables aux logements à fort risque biologique. Chaque chantier est évalué avant intervention pour adapter la composition de l'équipe, le type de bennes, le calendrier d'évacuation et les biocides à employer.
NHC produit pour chaque dossier un rapport technique détaillé : photographies datées, métré des volumes évacués, biocides appliqués, surfaces traitées, certificat de désinfection officiel et bordereaux Trackdéchets. Un dossier opposable à toute autorité sanitaire ou compagnie d'assurance.


Notre protocole
Diagnostic technique, devis chiffré, plan d'intervention.
Balisage, EPI, protocole de décontamination établi.
Désencombrement, bennes adaptées, filières agréées.
Élimination de plus de 65 virus et 400 bactéries (HIV, hépatites, salmonelle, staphylocoques dorés…). Produits bactéricides, virucides, fongicides certifiés EN 17272 / EN 14476+A2, contrôle Ecocert SA F-32600, CE n°834/2007 — formulés et fabriqués en France.
Certificat officiel, rapport photo avant/après, facturation.
Deux univers, une même exigence
Que vous soyez une famille, un proche, un notaire, un mandataire judiciaire, un syndic ou un bailleur, vous disposez d'un interlocuteur unique et d'un cadre d'intervention adapté à votre situation. Le premier appel ne vous engage à rien.
Pour les familles
Vous avez repéré chez un proche les signes du syndrome de Diogène ? Nous vous écoutons sans jugement, intervenons en toute discrétion et respectons le rythme de la personne concernée.
Pour les structures
Notaires, mandataires judiciaires, syndics, bailleurs sociaux, mairies, assurances : devis et facturation conformes à vos procédures, justificatifs complets, délais contractuels.
Témoignages
Avis publiés avec l'accord des familles, anonymisés.
« Ma mère vit dans un appartement que nous ne pouvions plus approcher. L'équipe a été d'une délicatesse incroyable : pas un mot de jugement, des véhicules sans aucune inscription, et une facture neutre. Nous avons retrouvé sa chambre de jeune fille. »
Marie L.
Périgueux
« Après le décès de mon oncle, nous étions perdus. NHC a tout pris en charge : tri des papiers, objets de valeur remis sous bordereau, logement désinfecté en 5 jours. Le notaire a validé chaque pièce. »
Jean-Marc B.
Bordeaux
« Nous avions honte de cette situation depuis des années. L'écoute au téléphone a tout changé : devis établi sur photos, intervention sans que les voisins sachent quoi que ce soit, certificat de désinfection à la clé. »
Isabelle T.
Bayonne
Zone d'intervention
Depuis notre siège du Taillan-Médoc (33), nos équipes interviennent dans plus de 230 communes de Nouvelle-Aquitaine et d'Occitanie, 24h/24 et 7j/7. Délai d'intervention sous 48 h partout sur la zone.
FAQ
Ce n'est pas une maladie au sens clinique, mais un syndrome décrit et reconnu par le corps médical. La personne n'est pas responsable de cette situation : c'est un trouble du comportement qui l'isole progressivement. Notre rôle est d'intervenir sans jugement et de préserver sa dignité.
Dans la grande majorité des cas, oui : désencombrement complet, désinfection par voie aérienne et remise en état permettent de rendre le logement sain et habitable. Nous remettons un certificat de désinfection officiel à chaque fin de chantier.
Un appel suffit. Nous écoutons d'abord, sans vous demander de photos ni de détails qui vous mettent mal à l'aise. Le devis peut être établi sur photos, sans visite, et reste gratuit et sans engagement.
Un studio très encombré représente 1 à 2 jours, un appartement 2 à 4 jours, une grande maison 4 à 7 jours. Le délai dépend du volume à évacuer et du niveau d'insalubrité ; il est confirmé dans le devis.
Certifications & garanties
Couverture intégrale des dommages matériels, corporels et immatériels sur l'ensemble de nos interventions.
Document remis après chaque intervention, opposable aux autorités sanitaires, assurances et syndics.
Élimination des DASRI et déchets dangereux avec traçabilité réglementaire complète Ministère.
Équipe pluridisciplinaire formée aux protocoles de décontamination et au respect des personnes.


Document opposable
Le certificat de désinfection remis à l'issue de chaque chantier détaille les biocides employés (TP2, TP4 ou virucide EN 14476 selon le cas), les surfaces traitées, les dilutions appliquées, le mode de pulvérisation (manuelle, DSVA) et la conformité aux normes en vigueur (EN 13697 / EN 1276).
Ce document est accepté par les services hygiène municipaux, les compagnies d'assurancedans le cadre des conventions IRSI / IRD, et les syndics dans le cadre des assemblées générales de copropriété.

Une équipe formée et structurée
Chaque intervention est pilotée par un chef de chantier titulaire, interlocuteur unique pour le donneur d'ordre. Les techniciens sont formés aux risques biologiques, à la manipulation des biocides homologués TP2 / TP3 et au respect des personnes vulnérables présentes pendant l'intervention.
Pour les chantiers en logement social ou en copropriété, nous coordonnons avec le gardien d'immeuble, le conseil syndical, les services techniques de la mairie et, le cas échéant, les services sociaux ou médicaux référents.
Intervention nationale — 40000 Mont-de-Marsan
Mont-de-Marsan, environ 30 000 habitants, est la préfecture des Landes et le cœur de Mont de Marsan Agglomération (environ 55 000 habitants). Ville-confluent du Midou et de la Douze qui forment la Midouze, elle conserve un centre historique dense (immeubles anciens en pierre, maisons à pans de bois, hôtels particuliers du XVIIIᵉ), un quartier prioritaire structurant (Peyrouat) avec ses tours et barres en R+5 à R+15 gérées par les bailleurs sociaux, et de larges secteurs pavillonnaires d'après-guerre (Saint-Médard, Nonères, Barbe d'Or, Beillet). La présence de la Base Aérienne 118 et du 8ᵉ RPIMa marque fortement la sociologie : militaires actifs et retraités nombreux, Commission départementale d'aide aux victimes, parc locatif spécifique. Les situations de syndrome de Diogène à Mont-de-Marsan touchent autant les T2-T3 du Peyrouat que les pavillons d'anciens militaires retraités isolés.
À Mont-de-Marsan, NHC coordonne ses chantiers avec le CCAS de la Mairie de Mont-de-Marsan, le CIAS de Mont de Marsan Agglomération, la Maison Landaise des Solidarités du Conseil Départemental 40 (siège préfecture), les bailleurs sociaux dominants (XL Habitat — l'office public départemental — Clairsienne, Habitat Sud Atlantic), les MJPM et UDAF 40 exerçant sous l'autorité du Tribunal Judiciaire de Mont-de-Marsan, les notaires des études montoises, le Centre Hospitalier Layné pour les sorties d'hospitalisation et HAD, et le cas échéant l'Action Sociale des Armées pour les dossiers militaires.
À Mont-de-Marsan, nos équipes traitent quatre typologies dominantes : appartements XL Habitat dans les tours et barres du Peyrouat (R+5 à R+15, ascenseurs souvent en panne, parties communes à protéger systématiquement, coordination obligatoire avec le bailleur et le gardien), immeubles anciens du centre historique (étages sans ascenseur, escaliers en pierre étroits, accès véhicule restreint dans les rues piétonnes du centre), pavillons d'après-guerre dans les lotissements Saint-Médard et Nonères (3 à 5 jours-équipe, garages et combles saturés), et maisons d'anciens militaires retraités avec dépendances atelier ou abris de jardin. Pour le Peyrouat, dépose de benne au pied de l'immeuble systématique sur autorisation XL Habitat.
Nous intervenons dans tous les quartiers de Mont-de-Marsan, notamment Centre historique, Saint-Médard, Peyrouat, Nonères, Barbe d'Or, Beillet et Argenté.
Notre zone d'intervention couvre également les communes voisines : Saint-Pierre-du-Mont, Saint-Avit, Bougue, Bretagne-de-Marsan et Mazerolles.
Pour comprendre le syndrome de Diogène et repérer les signes qui doivent alerter, consultez notre page dédiée aux particuliers. Professionnels (notaires, MJPM, syndics, bailleurs), retrouvez le cadre réglementaire et nos garanties.
À Mont-de-Marsan, les déchets sont évacués vers les déchetteries du SICTOM du Marsan et de Mont de Marsan Agglomération (notamment celle de la zone du Tilh), les filières DASRI agréées des Landes pour les déchets à risque infectieux, et les recycleries d'Emmaüs Mont-de-Marsan / Communauté Saint-Pierre. Bordereaux Trackdéchets systématiquement remis au donneur d'ordre.
Le devis est gratuit et chiffré ligne à ligne : volume à évacuer, nombre de bennes, produits biocides, durée estimée. À titre indicatif, un studio très encombré représente 1 à 2 jours d'intervention, un appartement 2 à 4 jours, une grande maison 4 à 7 jours. Le montant dépend du volume et du niveau d'insalubrité : le devis validé est le montant facturé, sans surprise.
À Mont-de-Marsan, le CCAS (Centre communal d'action sociale) peut orienter la situation, et selon les cas une prise en charge peut être étudiée : CAF (aides au logement), FSL (Fonds de solidarité pour le logement), ANAH (habitat indigne) ou le conseil départemental de la Landes. Nous vous orientons vers l'interlocuteur adapté.
Tout dépend du cadre : succession (la facture est imputable au passif successoral), assurance habitation (sinistre, garantie du propriétaire), bailleur social ou propriétaire (remise en location), MJPM (budget de la personne protégée) ou particulier. Nous établissons une facturation conforme à chaque donneur d'ordre, avec les justificatifs nécessaires.
Vous êtes un professionnel ? Découvrez notre espace professionnels et nos modalités de facturation adaptées aux structures.
Comment intervenez-vous dans les tours du Peyrouat à Mont-de-Marsan ?
Le Peyrouat est un quartier prioritaire avec des immeubles XL Habitat en R+5 à R+15. Nous prenons systématiquement contact avec le bailleur et le gardien avant intervention pour réserver l'ascenseur (souvent fragile), protéger les parties communes par bâches techniques, et obtenir l'autorisation de dépose d'une benne au pied de l'immeuble. Les évacuations se font par sacs scellés opaques pour préserver la dignité du locataire.
Travaillez-vous avec l'Action Sociale des Armées pour les dossiers militaires (BA 118, 8ᵉ RPIMa) ?
Oui, lorsque le donneur d'ordre est l'Action Sociale des Armées ou la cellule sociale du régiment et que l'intéressé a donné son accord. Nous intervenons avec une discrétion absolue, dans le respect strict du secret professionnel, et nous fournissons une facturation et un compte rendu adaptés aux exigences administratives militaires.
Quel délai d'intervention à Mont-de-Marsan depuis Bordeaux ?
Devis chiffré sous 24 h après votre appel. Mobilisation et déplacement Bordeaux-Mont-de-Marsan (environ 1 h 45 par l'A63) programmés sous 48 à 72 h après validation du devis. Pour les dossiers urgents (sortie d'hospitalisation Centre Layné, échéance bailleur, audience juge des tutelles), mobilisation accélérée étudiée au cas par cas.
Nous intervenons avec les mêmes délais et les mêmes garanties dans les communes limitrophes de Mont-de-Marsan :
Contactez notre service dédié aux professionnels. Devis chiffré sous 24 h, mobilisation d'équipe sous 48 h, facturation conforme aux marchés publics et conventions d'assurance.
NHC est certifié Certibiocide, la certification officielle délivrée par le Ministère de la Transition écologique, pour l'utilisation professionnelle et responsable des produits biocides.
Interventions réalisées dans le respect strict de la réglementation en vigueur.
Nos opérateurs sont formés et certifiés pour l'utilisation des produits biocides.
Produits utilisés de manière maîtrisée, ciblée et sécurisée pour les personnes et l'environnement.
Chaque intervention fait l'objet d'un rapport détaillé avec les produits utilisés et les zones traitées.
Le Certibiocide est obligatoire pour les professionnels utilisant des produits biocides. Il garantit des prestations sûres, efficaces et respectueuses de votre santé et de votre environnement.

Conformément à la réglementation en vigueur, toute société ou entreprise amenée à acheter ou à utiliser certains produits biocides soumis à certification doit être détentrice d'un certificat Biocides (Certibiocide) valide. À défaut de ce certificat, elle n'est pas autorisée à acquérir ni à utiliser ces produits.
NHC dispose de toutes les certifications, enregistrements et garanties nécessaires pour intervenir en toute conformité, auprès des particuliers comme des administrations et professionnels.
NHC Réhabilitation Logement est une entreprise officiellement déclarée.
Autorisation d'utilisation professionnelle des produits biocides pour les opérations de désinfection.
Entreprise enregistrée sur la plateforme officielle Trackdéchets.


