Mairies & collectivités
Logements communaux, biens vacants, situations relevant d'un arrêté de péril ou d'insalubrité. Devis et facturation conformes aux marchés publics.

Bidart (64210) — intervention discrète sous 24-48 h
NHC Réhabilitation Logement intervient à Bidart et sur l'ensemble de la Pays basque côtier — entre Biarritz et Saint-Jean-de-Luz pour les particuliers, les mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM), notaires, CCAS, mairies, bailleurs sociaux, syndics de copropriété, tuteurs, agences immobilières et compagnies d'assurance.
Société française certifiée, assurée AXA, inscrite sur la plateforme Trackdéchets du Ministère de la Transition Écologique. Devis chiffré ligne à ligne sous 24 h, mobilisation d'équipe sous 48 h, certificat de désinfection officiel délivré.
Nos services dédiés à Bidart
Du nettoyage syndrome de Diogène au débarras après décès, chaque intervention est encadrée de bout en bout : évaluation préalable, tri respectueux, désinfection certifiée, remise en état. Nous accompagnons aussi bien les particuliers que les professionnels (notaires, MJPM, syndics, bailleurs).
Service tutélaire
Tuteurs, curateurs, préposés d'établissement, associations tutélaires : devis opposable au juge des contentieux de la protection, justificatifs prêts pour la reddition de comptes, intervention coordonnée avec les services médico-sociaux.
Service successions
Vide-maison après décès, préparation d'un bien à la vente, libération rapide pour les héritiers, recherche systématique des actes et papiers. Facturation imputable à la masse successorale, certificat de désinfection opposable.
Le nettoyage syndrome de Diogène en environnement professionnel demande rigueur administrative, traçabilité des déchets, conformité sanitaire et respect des procédures de marchés publics ou de gestion de sinistre. NHC structure son offre pour répondre à chaque cadre d'intervention.
Notre service dédié aux professionnels intègre l'ensemble des pièces administratives (attestations URSSAF, fiscales, AXA, SIRET), les bordereaux Trackdéchets et un certificat de désinfection officiel opposable à toute autorité sanitaire ou compagnie d'assurance.
Logements communaux, biens vacants, situations relevant d'un arrêté de péril ou d'insalubrité. Devis et facturation conformes aux marchés publics.
Remise en état de logements après départ, hospitalisation ou décès du locataire en syndrome de Diogène. Protocole reproductible.
Logements impactant les parties communes (odeurs, nuisibles). Certificat officiel pour AG, devis votable.
Devis chiffré ligne à ligne, photos avant/après, rapports techniques pour gestion de sinistre IRSI/IRD.
Réalité du terrain — Bidart
Chaque intervention se déroule dans le plus grand respect de la personne : véhicules banalisés, sans aucune inscription, équipe formée à l'écoute, devis possible sur photos sans visite, et aucune mention de la nature de l'intervention sur la facture.
À Bidart, qu'il s'agisse d'un appartement haussmannien du centre-ville, d'un logement social, d'une maison individuelle de la Pays basque côtier — entre Biarritz et Saint-Jean-de-Luz ou d'un pavillon en lotissement, les situations rencontrées sont les mêmes : couloirs obstrués, pièces inaccessibles, accumulation du sol au plafond, parties communes contaminées par les odeurs. Ces situations réclament une approche professionnelle, une équipe formée et un équipement adapté. Une intervention bénévole, familiale ou par une entreprise de débarras classique met en danger les intervenants et ne garantit aucune décontamination sanitaire à Bidart.
Nos techniciens interviennent en combinaison type 6, masque FFP3, gants nitriles, conformément aux protocoles de biosécurité applicables aux logements à fort risque biologique. Chaque chantier est évalué avant intervention pour adapter la composition de l'équipe, le type de bennes, le calendrier d'évacuation et les biocides à employer.
NHC produit pour chaque dossier un rapport technique détaillé : photographies datées, métré des volumes évacués, biocides appliqués, surfaces traitées, certificat de désinfection officiel et bordereaux Trackdéchets. Un dossier opposable à toute autorité sanitaire ou compagnie d'assurance.


Notre protocole
Diagnostic technique, devis chiffré, plan d'intervention.
Balisage, EPI, protocole de décontamination établi.
Désencombrement, bennes adaptées, filières agréées.
Élimination de plus de 65 virus et 400 bactéries (HIV, hépatites, salmonelle, staphylocoques dorés…). Produits bactéricides, virucides, fongicides certifiés EN 17272 / EN 14476+A2, contrôle Ecocert SA F-32600, CE n°834/2007 — formulés et fabriqués en France.
Certificat officiel, rapport photo avant/après, facturation.
Deux univers, une même exigence
Que vous soyez une famille, un proche, un notaire, un mandataire judiciaire, un syndic ou un bailleur, vous disposez d'un interlocuteur unique et d'un cadre d'intervention adapté à votre situation. Le premier appel ne vous engage à rien.
Pour les familles
Vous avez repéré chez un proche les signes du syndrome de Diogène ? Nous vous écoutons sans jugement, intervenons en toute discrétion et respectons le rythme de la personne concernée.
Pour les structures
Notaires, mandataires judiciaires, syndics, bailleurs sociaux, mairies, assurances : devis et facturation conformes à vos procédures, justificatifs complets, délais contractuels.
Témoignages
Avis publiés avec l'accord des familles, anonymisés.
« Ma mère vit dans un appartement que nous ne pouvions plus approcher. L'équipe a été d'une délicatesse incroyable : pas un mot de jugement, des véhicules sans aucune inscription, et une facture neutre. Nous avons retrouvé sa chambre de jeune fille. »
Marie L.
Périgueux
« Après le décès de mon oncle, nous étions perdus. NHC a tout pris en charge : tri des papiers, objets de valeur remis sous bordereau, logement désinfecté en 5 jours. Le notaire a validé chaque pièce. »
Jean-Marc B.
Bordeaux
« Nous avions honte de cette situation depuis des années. L'écoute au téléphone a tout changé : devis établi sur photos, intervention sans que les voisins sachent quoi que ce soit, certificat de désinfection à la clé. »
Isabelle T.
Bayonne
Zone d'intervention
Depuis notre siège du Taillan-Médoc (33), nos équipes interviennent dans plus de 230 communes de Nouvelle-Aquitaine et d'Occitanie, 24h/24 et 7j/7. Délai d'intervention sous 48 h partout sur la zone.
FAQ
Ce n'est pas une maladie au sens clinique, mais un syndrome décrit et reconnu par le corps médical. La personne n'est pas responsable de cette situation : c'est un trouble du comportement qui l'isole progressivement. Notre rôle est d'intervenir sans jugement et de préserver sa dignité.
Dans la grande majorité des cas, oui : désencombrement complet, désinfection par voie aérienne et remise en état permettent de rendre le logement sain et habitable. Nous remettons un certificat de désinfection officiel à chaque fin de chantier.
Un appel suffit. Nous écoutons d'abord, sans vous demander de photos ni de détails qui vous mettent mal à l'aise. Le devis peut être établi sur photos, sans visite, et reste gratuit et sans engagement.
Un studio très encombré représente 1 à 2 jours, un appartement 2 à 4 jours, une grande maison 4 à 7 jours. Le délai dépend du volume à évacuer et du niveau d'insalubrité ; il est confirmé dans le devis.
Certifications & garanties
Couverture intégrale des dommages matériels, corporels et immatériels sur l'ensemble de nos interventions.
Document remis après chaque intervention, opposable aux autorités sanitaires, assurances et syndics.
Élimination des DASRI et déchets dangereux avec traçabilité réglementaire complète Ministère.
Équipe pluridisciplinaire formée aux protocoles de décontamination et au respect des personnes.


Document opposable
Le certificat de désinfection remis à l'issue de chaque chantier détaille les biocides employés (TP2, TP4 ou virucide EN 14476 selon le cas), les surfaces traitées, les dilutions appliquées, le mode de pulvérisation (manuelle, DSVA) et la conformité aux normes en vigueur (EN 13697 / EN 1276).
Ce document est accepté par les services hygiène municipaux, les compagnies d'assurancedans le cadre des conventions IRSI / IRD, et les syndics dans le cadre des assemblées générales de copropriété.

Une équipe formée et structurée
Chaque intervention est pilotée par un chef de chantier titulaire, interlocuteur unique pour le donneur d'ordre. Les techniciens sont formés aux risques biologiques, à la manipulation des biocides homologués TP2 / TP3 et au respect des personnes vulnérables présentes pendant l'intervention.
Pour les chantiers en logement social ou en copropriété, nous coordonnons avec le gardien d'immeuble, le conseil syndical, les services techniques de la mairie et, le cas échéant, les services sociaux ou médicaux référents.
Intervention nationale — 64210 Bidart
Bidart, environ 7 500 habitants permanents (jusqu'à 25 000 en saison), est une commune emblématique du littoral basque, classée station balnéaire et de tourisme, située entre Biarritz et Guéthary sur la corniche basque. Le parc immobilier est extrêmement contrasté et haut de gamme : centre labourdin traditionnel autour de la place du fronton et de l'église Notre-Dame de l'Assomption (maisons à colombages, secteur préservé), villas balnéaires Belle Époque et néo-basques sur la corniche (Ilbarritz, secteur historique du château d'Ilbarritz), résidences de standing récentes sur les hauteurs (Bassilour), et hameaux ruraux préservés. Sociologie marquée par une forte présence de retraités aisés, de propriétaires de résidences secondaires (parisiens, bordelais, internationaux), et de successions de villas de famille en indivision. Activité notariale très dense.
À Bidart, NHC coordonne avec le CCAS de la Mairie de Bidart, le Conseil Départemental 64 (MSD Biarritz/Anglet), la Communauté d'Agglomération Pays Basque, les bailleurs sociaux Office64 de l'Habitat et HSA (présents sur quelques programmes), les MJPM et l'UDAF 64 sous autorité du Tribunal Judiciaire de Bayonne, et les notaires de Biarritz, Bidart et Saint-Jean-de-Luz particulièrement sollicités pour les successions de villas balnéaires (indivisions multi-générationnelles, héritiers internationaux fréquents).
À Bidart, quatre typologies dominent : maisons labourdines du centre (planchers fragiles, contraintes patrimoniales) ; villas Belle Époque et néo-basques de la corniche et d'Ilbarritz avec parcs, dépendances et combles (chantiers 4 à 7 jours, 40 à 80 m³, vigilance patrimoniale renforcée) ; résidences de standing récentes (T3-T5, copropriétés haut de gamme à Bassilour) ; hameaux ruraux préservés. Pose de benne et stationnement camion : autorisation municipale obligatoire en saison touristique (avril-octobre).
Nous intervenons dans tous les quartiers de Bidart, notamment Centre (place du fronton), Plages (Erretegia, Parlementia, Uhabia), Bassilour et Ilbarritz.
Notre zone d'intervention couvre également les communes voisines : Biarritz, Guéthary, Arbonne et Arcangues.
Pour comprendre le syndrome de Diogène et repérer les signes qui doivent alerter, consultez notre page dédiée aux particuliers. Professionnels (notaires, MJPM, syndics, bailleurs), retrouvez le cadre réglementaire et nos garanties.
À Bidart, les déchets sont évacués vers les déchetteries de la CA Pays Basque (Biarritz, Saint-Jean-de-Luz), les filières DASRI agréées du 64, et les recycleries d'Emmaüs Pays Basque. Pose de benne et stationnement en saison : autorisation municipale obligatoire (centre, corniche). Bordereaux Trackdéchets systématiquement remis.
Le devis est gratuit et chiffré ligne à ligne : volume à évacuer, nombre de bennes, produits biocides, durée estimée. À titre indicatif, un studio très encombré représente 1 à 2 jours d'intervention, un appartement 2 à 4 jours, une grande maison 4 à 7 jours. Le montant dépend du volume et du niveau d'insalubrité : le devis validé est le montant facturé, sans surprise.
À Bidart, le CCAS (Centre communal d'action sociale) peut orienter la situation, et selon les cas une prise en charge peut être étudiée : CAF (aides au logement), FSL (Fonds de solidarité pour le logement), ANAH (habitat indigne) ou le conseil départemental de la Pyrénées-Atlantiques. Nous vous orientons vers l'interlocuteur adapté.
Tout dépend du cadre : succession (la facture est imputable au passif successoral), assurance habitation (sinistre, garantie du propriétaire), bailleur social ou propriétaire (remise en location), MJPM (budget de la personne protégée) ou particulier. Nous établissons une facturation conforme à chaque donneur d'ordre, avec les justificatifs nécessaires.
Vous êtes un professionnel ? Découvrez notre espace professionnels et nos modalités de facturation adaptées aux structures.
Intervenez-vous dans les villas Belle Époque d'Ilbarritz ou de la corniche basque ?
Oui. Nos équipes sont formées à l'intervention patrimoniale dans les villas balnéaires haut de gamme. Tri systématique des œuvres d'art, mobilier ancien, archives, en présence du notaire ou de l'héritier mandataire. Devis ligne à ligne opposable.
Pouvez-vous gérer une succession avec des héritiers à l'étranger ?
Oui. Beaucoup de successions bidartardes impliquent des héritiers résidant à Paris, en Espagne, Suisse, Royaume-Uni ou Argentine. Nous intervenons sur instruction du notaire mandataire français avec devis ligne à ligne, photos avant/après, certificats officiels.
Comment garantissez-vous la discrétion dans les résidences haut de gamme ?
Véhicules banalisés sans signalétique, équipes en tenue neutre, créneaux matinaux ou hors-saison. Coordination avec le syndic et le gardien si besoin. Aucune communication extérieure.
Nous intervenons avec les mêmes délais et les mêmes garanties dans les communes limitrophes de Bidart :
Contactez notre service dédié aux professionnels. Devis chiffré sous 24 h, mobilisation d'équipe sous 48 h, facturation conforme aux marchés publics et conventions d'assurance.
NHC est certifié Certibiocide, la certification officielle délivrée par le Ministère de la Transition écologique, pour l'utilisation professionnelle et responsable des produits biocides.
Interventions réalisées dans le respect strict de la réglementation en vigueur.
Nos opérateurs sont formés et certifiés pour l'utilisation des produits biocides.
Produits utilisés de manière maîtrisée, ciblée et sécurisée pour les personnes et l'environnement.
Chaque intervention fait l'objet d'un rapport détaillé avec les produits utilisés et les zones traitées.
Le Certibiocide est obligatoire pour les professionnels utilisant des produits biocides. Il garantit des prestations sûres, efficaces et respectueuses de votre santé et de votre environnement.

Conformément à la réglementation en vigueur, toute société ou entreprise amenée à acheter ou à utiliser certains produits biocides soumis à certification doit être détentrice d'un certificat Biocides (Certibiocide) valide. À défaut de ce certificat, elle n'est pas autorisée à acquérir ni à utiliser ces produits.
NHC dispose de toutes les certifications, enregistrements et garanties nécessaires pour intervenir en toute conformité, auprès des particuliers comme des administrations et professionnels.
NHC Réhabilitation Logement est une entreprise officiellement déclarée.
Autorisation d'utilisation professionnelle des produits biocides pour les opérations de désinfection.
Entreprise enregistrée sur la plateforme officielle Trackdéchets.


