Mairies & collectivités
Logements communaux, biens vacants, situations relevant d'un arrêté de péril ou d'insalubrité. Devis et facturation conformes aux marchés publics.

Haute-Garonne (31320) — Diogène, incurie, post-mortem
NHC Réhabilitation Logement intervient à Castanet-Tolosan et sur l'ensemble de la sud-est toulousain (Communauté d'agglomération du Sicoval) pour les particuliers, les mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM), notaires, CCAS, mairies, bailleurs sociaux, syndics de copropriété, tuteurs, agences immobilières et compagnies d'assurance.
Société française certifiée, assurée AXA, inscrite sur la plateforme Trackdéchets du Ministère de la Transition Écologique. Devis chiffré ligne à ligne sous 24 h, mobilisation d'équipe sous 48 h, certificat de désinfection officiel délivré.
Réalité du terrain — Castanet-Tolosan
À Castanet-Tolosan, qu'il s'agisse d'un appartement haussmannien du centre-ville, d'un logement social, d'une maison individuelle de la sud-est toulousain (Communauté d'agglomération du Sicoval) ou d'un pavillon en lotissement, les situations rencontrées sont les mêmes : couloirs obstrués, pièces inaccessibles, accumulation du sol au plafond, parties communes contaminées par les odeurs. Ces situations réclament une approche professionnelle, une équipe formée et un équipement adapté. Une intervention bénévole, familiale ou par une entreprise de débarras classique met en danger les intervenants et ne garantit aucune décontamination sanitaire à Castanet-Tolosan.
Nos techniciens interviennent en combinaison type 6, masque FFP3, gants nitriles, conformément aux protocoles de biosécurité applicables aux logements à fort risque biologique. Chaque chantier est évalué avant intervention pour adapter la composition de l'équipe, le type de bennes, le calendrier d'évacuation et les biocides à employer.
NHC produit pour chaque dossier un rapport technique détaillé : photographies datées, métré des volumes évacués, biocides appliqués, surfaces traitées, certificat de désinfection officiel et bordereaux Trackdéchets. Un dossier opposable à toute autorité sanitaire ou compagnie d'assurance.


Nos services dédiés à Castanet-Tolosan
Parmi tous nos donneurs d'ordre institutionnels, deux professions exigent un cadre administratif et juridique très précis : les mandataires judiciaires à la protection des majeurs et les notaires. Nous leur dédions un service spécifique, des justificatifs adaptés et un interlocuteur unique.
Service tutélaire
Tuteurs, curateurs, préposés d'établissement, associations tutélaires : devis opposable au juge des contentieux de la protection, justificatifs prêts pour la reddition de comptes, intervention coordonnée avec les services médico-sociaux.
Service successions
Vide-maison après décès, préparation d'un bien à la vente, libération rapide pour les héritiers, recherche systématique des actes et papiers. Facturation imputable à la masse successorale, certificat de désinfection opposable.
Nos autres clients institutionnels à Castanet-Tolosan
Le nettoyage syndrome de Diogène en environnement professionnel demande rigueur administrative, traçabilité des déchets, conformité sanitaire et respect des procédures de marchés publics ou de gestion de sinistre. NHC structure son offre pour répondre à chaque cadre d'intervention.
Notre service dédié aux professionnels intègre l'ensemble des pièces administratives (attestations URSSAF, fiscales, AXA, SIRET), les bordereaux Trackdéchets et un certificat de désinfection officiel opposable à toute autorité sanitaire ou compagnie d'assurance.
Logements communaux, biens vacants, situations relevant d'un arrêté de péril ou d'insalubrité. Devis et facturation conformes aux marchés publics.
Remise en état de logements après départ, hospitalisation ou décès du locataire en syndrome de Diogène. Protocole reproductible.
Logements impactant les parties communes (odeurs, nuisibles). Certificat officiel pour AG, devis votable.
Devis chiffré ligne à ligne, photos avant/après, rapports techniques pour gestion de sinistre IRSI/IRD.
Certifications & garanties
Couverture intégrale des dommages matériels, corporels et immatériels sur l'ensemble de nos interventions.
Document remis après chaque intervention, opposable aux autorités sanitaires, assurances et syndics.
Élimination des DASRI et déchets dangereux avec traçabilité réglementaire complète Ministère.
Équipe pluridisciplinaire formée aux protocoles de décontamination et au respect des personnes.

Notre protocole
Diagnostic technique, devis chiffré, plan d'intervention.
Balisage, EPI, protocole de décontamination établi.
Désencombrement, bennes adaptées, filières agréées.
Élimination de plus de 65 virus et 400 bactéries (HIV, hépatites, salmonelle, staphylocoques dorés…). Produits bactéricides, virucides, fongicides certifiés EN 17272 / EN 14476+A2, contrôle Ecocert SA F-32600, CE n°834/2007 — formulés et fabriqués en France.
Certificat officiel, rapport photo avant/après, facturation.

Document opposable
Le certificat de désinfection remis à l'issue de chaque chantier détaille les biocides employés (TP2, TP4 ou virucide EN 14476 selon le cas), les surfaces traitées, les dilutions appliquées, le mode de pulvérisation (manuelle, DSVA) et la conformité aux normes en vigueur (EN 13697 / EN 1276).
Ce document est accepté par les services hygiène municipaux, les compagnies d'assurancedans le cadre des conventions IRSI / IRD, et les syndics dans le cadre des assemblées générales de copropriété.

Une équipe formée et structurée
Chaque intervention est pilotée par un chef de chantier titulaire, interlocuteur unique pour le donneur d'ordre. Les techniciens sont formés aux risques biologiques, à la manipulation des biocides homologués TP2 / TP3 et au respect des personnes vulnérables présentes pendant l'intervention.
Pour les chantiers en logement social ou en copropriété, nous coordonnons avec le gardien d'immeuble, le conseil syndical, les services techniques de la mairie et, le cas échéant, les services sociaux ou médicaux référents.
Intervention nationale — 31320 Castanet-Tolosan
Castanet-Tolosan, environ 13 000 habitants, est une commune résidentielle attractive du sud-est toulousain, intégrée à la Communauté d'agglomération du Sicoval. Située le long du canal du Midi et de l'autoroute A61, elle bénéficie de la dynamique du pôle scientifique et tertiaire de Labège-Innopole et d'INRAE Auzeville. Son parc immobilier est très majoritairement pavillonnaire (lotissements des années 70 à 2010 à Mervilla, Rabaudy, Pourpre), complété par un centre-bourg ancien avec petits immeubles et quelques copropriétés récentes en accession. La sociologie est aisée et vieillissante : nombreux retraités de la fonction publique, du secteur scientifique et de l'aéronautique. Les situations de syndrome de Diogène y concernent principalement des pavillons individuels en accumulation longue, révélés à la suite d'un veuvage, d'une chute ou d'une mise sous protection juridique.
À Castanet-Tolosan, NHC coordonne ses chantiers avec le CCAS de la Mairie de Castanet-Tolosan et les services sociaux du Sicoval, la Maison des Solidarités du Conseil Départemental 31 secteur sud-est, les syndics des rares copropriétés présentes, les bailleurs sociaux sur les programmes sociaux locaux (Promologis, Patrimoine SA Languedocienne), les MJPM exerçant en Haute-Garonne, et les notaires des études castanéennes pour les successions. La proximité du Sicoval et de ses politiques sociales coordonnées sur 36 communes facilite la prise en charge globale des situations.
À Castanet-Tolosan, plus de 85 % de nos chantiers concernent des maisons individuelles. Les configurations dominantes : pavillons des années 70-90 sur sous-sol total avec garage et combles saturés, maisons plus récentes des années 2000 avec accumulation principalement intérieure, et villas plus anciennes en bord de canal du Midi parfois avec dépendances et jardin en friche. Les volumes évacués sont importants (20 à 40 m³ par chantier) et la dépose d'une benne sur la voie publique nécessite l'autorisation préalable de la Mairie. Pour les rares chantiers en immeubles ou copropriétés, la coordination avec le syndic est systématique.
Nous intervenons dans tous les quartiers de Castanet-Tolosan, notamment Centre-bourg, Mervilla, Tolosane, Rabaudy, Pourpre et Le Crouzet.
Notre zone d'intervention couvre également les communes voisines : Auzeville-Tolosane, Ramonville-Saint-Agne, Labège, Escalquens et Vieille-Toulouse.
À Castanet-Tolosan, les déchets sont évacués vers les déchetteries du Sicoval (notamment celle de Belberaud), les filières DASRI agréées de Haute-Garonne pour les déchets à risque infectieux, et les recycleries d'Emmaüs Toulouse. Bordereaux Trackdéchets systématiquement remis au donneur d'ordre.
Intervenez-vous sur l'ensemble des communes du Sicoval depuis Castanet-Tolosan ?
Oui. Nous intervenons à Castanet-Tolosan et dans toutes les communes du Sicoval (Auzeville, Ramonville, Labège, Escalquens, Castanet, Belberaud, Pechabou, Donneville, etc.) avec les mêmes délais et les mêmes garanties. Le devis intègre de manière transparente le déplacement Bordeaux-Sicoval.
Combien de temps dure un chantier en pavillon à Castanet-Tolosan ?
Pour un pavillon T4-T5 sur sous-sol avec garage et combles saturés (configuration la plus fréquente à Castanet), il faut compter 4 à 6 jours-équipe. Pour un pavillon récent en accumulation modérée, 2 à 3 jours suffisent. Le devis détaille le nombre de jours-équipe, le volume estimé et le nombre de bennes nécessaires.
Travaillez-vous avec les notaires de Castanet-Tolosan pour les successions de pavillons ?
Oui. De nombreux pavillons castanéens restent inoccupés après le décès du propriétaire et nécessitent une intervention complète avant mise en vente. Nous intervenons sur mandat du notaire avec devis ligne à ligne intégrable au passif successoral, facturation détaillée, certificat de désinfection et attestation de remise en état remis pour le dossier de succession.
Que faites-vous des papiers et documents administratifs retrouvés dans le pavillon ?
Tout document administratif, papier d'identité, livret de famille, titre de propriété, relevé bancaire ou correspondance personnelle est mis de côté, conditionné en carton scellé, inventorié sommairement et remis au donneur d'ordre (famille, MJPM, notaire) en main propre contre signature. Aucun document n'est jeté sans accord écrit.
Contactez notre service dédié aux professionnels. Devis chiffré sous 24 h, mobilisation d'équipe sous 48 h, facturation conforme aux marchés publics et conventions d'assurance.